Customer experience management : moc pozytywnych doświadczeń na ścieżce Twojego klienta /

Wojciechowska, Katarzyna (marketing).

Customer experience management : moc pozytywnych doświadczeń na ścieżce Twojego klienta / Katarzyna Wojciechowska. - Wydanie II. - Gliwice : Onepress, copyright © 2023. - 407, [1] strona : ilustracje kolorowe ; 24 cm.

9788383227856


Relacje z klientami--zarządzanie.
Komunikacja marketingowa.
Relacje z klientami--aspekt psychologiczny.
Emocje--aspekt ekonomiczny.
Marketing--aspekt psychologiczny.