Zdobywanie nowych klientów : podstawowe umiejętności sprzedaży dla niehandlowców /

Denny, Richard (1944- ).

Zdobywanie nowych klientów : podstawowe umiejętności sprzedaży dla niehandlowców / Tyt. oryg.: Winning new business : essential selling skills for non-sales people Richard Denny ; przeł. Maciej Kornobis. - Warszawa : Oficyna a Wolters Kluwer business : IPS Wydawnictwo, 2009. - 108, [1] s. ; 24 cm. - Sprzedaż, Obsługa Klienta . - Sprzedaż, Obsługa Klienta, CRM .

Bibliogr. s. [109].

9788376015835


Sukces w biznesie--aspekt psychologiczny.
Preferencje konsumenta.
Zadowolenie konsumentów.
Relacje z klientami.
Handel--obsługa klientów.
Sprzedaż--aspekt psychologiczny.