Widok standardowy
Widok MARC
Toman, Nick. (Hasło osobowe)
Kp. Optymalizacja obsługi klienta / Matthew Dixon, Nick Toman i Rick Delisi. - Warszawa, 2015.
COPAC online
LCA online
Kp. Optymalizacja obsługi klienta / Matthew Dixon, Nick Toman i Rick Delisi. - Warszawa, 2015.
COPAC online
LCA online