Handbuch prozessmanagement : Effizienzsteigerung mit ISO 9001+9004 ; 1000 Beispiele aus der Praxis / Franz Fischer, Alexander A.W. Scheibeler. - München, cop. 2003. (Leiter Qualitätsmanagement der MR Maschinenfabrik Reinhausen, Lehrkraft an der Fachhochschule Regensburg)

BSZ online, 4.05.2017