Biblioteka Politechniki Poznańskiej
  • Język
    Polski   English
  • Zaloguj się
  • Twoje ciasteczka
  • Historia wyszukiwania
  • Wyszukiwanie zaawansowane

Zaloguj się

Przy pierwszym logowaniu użyj numeru bibliotecznego (widocznego na karcie bibliotecznej, a w przypadku studentów – w aplikacji USOS 2.0 w zakładce Moje eID), a jako hasła użyj PINu z poprzedniego systemu. Następnie zostaniesz poproszony o zmianę hasła.

Nie pamiętasz hasła?

System biblioteczny Koha wymaga plików cookie do poprawnego działania. Jeżeli chcesz w dalszym ciągu korzystać z tej strony wyraź zgodę na ich użycie.

Polityka plików cookie

Poniżej znajduje się wykaz wszystkich przewidzianych w systemie Koha cookie. Użycie niektórych z nich może być wyłączone przez personel biblioteki w konkretnej instalacji systemu.

Nazwa Wartość Okres ważności Opis
CGISESSID identyfikator sesji Do czasu wylogowania lub zakończenia sesji Plik cookie sesji
KohaOpacLanguage Kod języka 3 lata Przechowuje kod ostatnio wybranego języka, dzięki czemu katalog online będzie wyświetlany w tym samym języku przy następnej wizycie.
form_serialized
form_serialized_limits		 parametry wyszukiwania Koniec sesji lub ponowne wywołanie strony wyszukiwania zaawansowanego. Plik przechowuje parametry ostatniego wyszukiwania zaawansowanego
search_path_code ads (mniej) lub exs (więcej) Koniec sesji lub ponowne wywołanie strony wyszukiwania zaawansowanego. plik cookie jQuery. Powiązane z plikami cookie w formacie serialized_form*. Zapamiętuje, czy w formularzu wyszukiwania zaawansowanego zastosowano opcję „Więcej opcji” lub „Mniej opcji”.
num_paragraph Ilość dodanych opcji wyszukiwania Koniec sesji lub ponowne wywołanie strony wyszukiwania zaawansowanego. plik cookie jQuery. Służy do przechowywania liczby utworzonych opcji, gdy użytkownik wybierze opcję „Więcej opcji” w wyszukiwaniu zaawansowanym, aby zwiększyć liczbę pól wyszukiwania.
bib_list Lista identyfikatorów rekordów Koniec sesji lub do opróżnienia koszyka. Przechowuje zawartość koszyka w katalogu. Ustawia moment dodania rekordów do koszyka po raz pierwszy.
Anuluj
  1. Strona główna
  2. Wyszukiwanie według haseł
  3. Obsługa klienta (Hasło przedmiotowe)
Widok standardowy Widok MARC

Obsługa klienta (Hasło przedmiotowe)

Liczba rekordów, w których użyto hasła: 36
Forma preferowana: Obsługa klienta
Forma odrzucona:
  • Clienting
  • Obsługa klientów
  • Obsługa konsumenta
  • Customer Service
Zobacz też:
  • Bankowość osobista
  • Call center
  • Dropshipping
  • Hostessy
  • Infolinia
  • Jakość usług
  • Klienci banków
  • Klienci urzędów
  • Konsumenci
  • Marketing partnerski
  • Metoda tajemniczego klienta
  • Napiwek
  • Opiekunowie klienta
  • Samoobsługa (ekonomia)
  • Servqual
  • Techniki sprzedaży
  • Usługi
  • Wskaźnik satysfakcji konsumenta (CSI)
  • Zarządzanie relacjami z klientami
  • Złoty Bankier
  • Uwagi

temat

zatwierdzone

  • Język
    Polski   English
Pliki cookie
Działa dzięki społeczności Koha