Widok standardowy
Widok MARC
Szwajlik, Anna. (Hasło osobowe)
Forma odrzucona:
- Buczyńska, Anna Szwajlik-.
- Szwajlik, Anna Izabela.
- Szwajlik-Buczyńska, Anna.
Specyfika procesu obsługi klienta w świetle koncepcji marketing transakcyjny a marketing relacyjny w odniesieniu do usług profesjonalnych / Anna Szwajlik-Buczyńska. - Poznań, 2002.
BNPol online
OPI online
Konsument jako podmiot rynku usług / Anna Szwajlik // Konsument na rynku usług / redakcja naukowa Grażyna Rosa. - Warszawa, 2015. - S. 35-46. S. przytut.: (Anna Szwajlik).
Uniwersytet Szczeciński. Katedra Marketingu Usług, 26.09.2019 http://www.wzieu.pl/?y=4511