Widok standardowy Widok MARC

Szwajlik, Anna. (Hasło osobowe)

Forma preferowana: Szwajlik, Anna.
Forma odrzucona:
  • Buczyńska, Anna Szwajlik-.
  • Szwajlik, Anna Izabela.
  • Szwajlik-Buczyńska, Anna.

Specyfika procesu obsługi klienta w świetle koncepcji marketing transakcyjny a marketing relacyjny w odniesieniu do usług profesjonalnych / Anna Szwajlik-Buczyńska. - Poznań, 2002.

BNPol online

OPI online

Konsument jako podmiot rynku usług / Anna Szwajlik // Konsument na rynku usług / redakcja naukowa Grażyna Rosa. - Warszawa, 2015. - S. 35-46. S. przytut.: (Anna Szwajlik).

Uniwersytet Szczeciński. Katedra Marketingu Usług, 26.09.2019 http://www.wzieu.pl/?y=4511