Widok standardowy Widok MARC

Shinkins, Sadie. (Hasło osobowe)

Forma preferowana: Shinkins, Sadie.

Zarządzanie informacją biznesową i operacjami.

Managing service operations / Bill Hollins, Sadie Shinkins. - London, 2006.

Zarządzanie usługami : projektowanie i wdrażanie / Bill Hollins, Sadie Shinkins. - Warszawa, 2009. (Westminister Business School)