Jakość usług bibliotecznych : badanie metodą SERVQUAL / Maria Wanda Sidor ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich, Wyższa Szkoła Biznesu National - Louis University.
Rodzaj materiału:
TekstSerie: Nauka, Dydaktyka, Praktyka ; 73Szczegóły wydania: Warszawa : Wydawnictwo Stowarzyszenia Bibliotekarzy Polskich, 2005.Opis: 251, [1] s. : il. ; 24 cmISBN: - 8389316331
- Quality of library services [Tytuł z dodatkowej strony tytułowej]
- 1901-2000
- 1989-2000
- 2001-
- Badania jakościowe (nauki społeczne)
- Biblioteki -- obsługa czytelników
- Marketing biblioteczny
- Bibliotekarstwo -- kontrola jakości
- Biblioteki akademickie -- Polska -- 1990-
- Bibliotekarstwo
- Marketing
- Szkolnictwo niepubliczne
- Metody badawcze
- Biblioteki akademickie
- Polska
- Zarządzanie i marketing
- Bibliotekarstwo, archiwistyka, muzealnictwo
- Edukacja i pedagogika
- Dostępna róweniż w wersji elektronicznej online.
| Typ dokumentu | Obecna biblioteka | Kolekcja | Sygnatura | Dział/Uwagi | Status | Kod kreskowy | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Magazyn - Wypożyczane na zewnątrz z kolekcji MG | Biblioteka Politechniki Poznańskiej na półce | magazyn główny | Mg 152476 | Dostępny | 0000053327 | ||
| Niewypożyczane | Biblioteka Politechniki Poznańskiej w czytelni | Czytelnia Oddziału Inf.-Naukowej | OIN 152475 | L 0 | Dostępny | 0000053326 |
Liczba zamówień: 0
Bibliogr. s. 207-216.
Dostępna róweniż w wersji elektronicznej online.
Spis treści także ang.