Markowska, Katarzyna (transport).

Kształtowanie jakości usług transportowych - towarowych i pasażerskich / Katarzyna Markowska. - Radom : Wydawnictwo Naukowe Instytutu Technologii Eksploatacji - PIB : współpraca wydawnicza Instytut Technologii Eksploatacji - PIB, 2019. - 144 strony : ilustracje (w tym kolorowe) ; 25 cm.

Bibliografia, netografia na stronach 133-142.

9788377895566


Transport pasażerski--zarządzanie.
Transport towarowy--zarządzanie.
Inteligentne systemy transportowe.
Jakość usług.
Marketing usług.