Hartley, Kate.

Komunikacja w kryzysie : jak zrozumieć i kształtować zachowanie konsumentów, aby wasza marka cieszyła się jeszcze większym zaufaniem / Tytuł oryginału: Communicate in a crisis Kate Hartley ; przekład Aleksandra Ożarowska. - Wydanie I. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, copyright © 2020. - 239, [2] strony : ilustracje ; 24 cm.

Podtytuł na okładce.

Bibliografia na stronie [241].

9788301212612


2001-


Public relations--poradniki.
Lojalność konsumentów
Marka (ekonomia)
Public relations
Reputacja przedsiębiorstwa
Zarządzanie kryzysowe
Zarządzanie zaufaniem
Branding (marketing)--poradniki.
Lojalność wobec marki--poradniki.
Mass media i biznes--poradniki.
Zarządzanie kryzysowe--poradniki.


Materiały pomocnicze
Opracowanie


Media i komunikacja społeczna
Zarządzanie i marketing