Urbański, Artur.

Tworzenie doświadczeń klientów / Artur Urbański, Lucyna Dziewa. - Gliwice : Onepress Helion, copyright © 2021. - 239, [1] strona : ilustracje ; 19 x 24 cm.

Na okładce uwaga: Jak zrozumieć klientów, umieścić ich w centrum działań firmy i używając technologii cyfrowych, sprawić, by ją pokochali.

Przewodnik dla liderów, projektantów i menedżerów - od start-upów po korporacje.

9788328366954


Relacje z klientami.
Zadowolenie konsumentów.
Marketing relacyjny.
Konsumenci
Satysfakcja konsumentów
Zarządzanie
Marketing doświadczeń
Przedsiębiorstwo


Socjologia i społeczeństwo
Gospodarka, ekonomia, finanse
Zarządzanie i marketing