Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów / 
Tytuł oryginału:  Delivering knock your socks off service 
Performance Research Associates ; tłumaczenie Piotr Matyja, Witold Biliński, Biuro Tłumaczeń INTERTEXT. 
 - [Miejsce nieznane] :  Wydawnictwo Nieoczywiste,  © 2019. 
 - 212, [3] strony :  ilustracje ;  24 cm. 
<br/><br/>Indeks. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788363391959 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Marketing usług--poradniki.<br/>Sprzedaż--poradniki.<br/>Sprzedaż--zarządzanie--poradniki.<br/>Personel--kierowanie--poradniki.<br/>Planowanie strategiczne--poradniki.<br/>Serwis posprzedażny.<br/>Obsługa klienta<br/>Techniki sprzedaży<br/>Usługi
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/>Poradnik
<br/><br/><label>Index Terms--Curriculum Objective: </label><br/>Zarządzanie i marketing