TY - BOOK AU - Matyja,Piotr AU - Biliński,Witold ED - Performance Research Associates. ED - Biuro Tłumaczeń INTERTEXT. ED - GAB Doradztwo Wydawnicze Grzegorz Boguta. TI - Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów SN - 9788363391959 PY - 2019/// CY - [Miejsce nieznane] PB - Wydawnictwo Nieoczywiste KW - Marketing usług KW - poradniki KW - kaba KW - Sprzedaż KW - zarządzanie KW - Personel KW - kierowanie KW - Planowanie strategiczne KW - Serwis posprzedażny KW - Obsługa klienta KW - DBN KW - Techniki sprzedaży KW - Usługi KW - Poradnik KW - Zarządzanie i marketing N1 - Indeks UR - https://library.put.poznan.pl/spisy_tresci/197756.pdf ER -