Ostrowski, Sławomir. <br/><br/>
Model zaangażowania w relacji usługodawca-klient / 
Sławomir Ostrowski ; Politechnika Gdańska. 
 - Wydanie I. 
 - Gdańsk :  Wydawnictwo Politechniki Gdańskiej,  2020. 
 - 154, [2] strony :  ilustracje (w tym kolorowe) ;  24 cm. 
 - Monografie - Politechnika Gdańska ;  185 .
 - Monografie - Politechnika Gdańska  185 .
<br/><br/>Bibliografia na stronach 141-154. 
<br/><br/><br/>Streszczenie w języku angielskim. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788373488281 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Obsługa klientów.<br/>Relacje z klientami--zarządzanie--oprogramowanie.<br/>Jakość usług.<br/>Zadowolenie konsumentów.<br/>Jakość usług<br/>Konsumenci<br/>Obsługa klienta<br/>Zarządzanie
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/>Monografia
<br/><br/><label>Index Terms--Curriculum Objective: </label><br/>Gospodarka, ekonomia, finanse