TY  - BOOK
AU  - Ostrowski,Sławomir
ED  - Politechnika Gdańska.
ED  - Politechnika Gdańska.
TI  - Model zaangażowania w relacji usługodawca-klient
T2  - Monografie - Politechnika Gdańska
SN  - 9788373488281
PY  - 2020///
CY  - Gdańsk
PB  - Wydawnictwo Politechniki Gdańskiej
KW  - Obsługa klientów
KW  - kaba
KW  - Relacje z klientami
KW  - zarządzanie
KW  - oprogramowanie
KW  - Jakość usług
KW  - Zadowolenie konsumentów
KW  - DBN
KW  - Konsumenci
KW  - Obsługa klienta
KW  - Zarządzanie
KW  - Monografia
KW  - Gospodarka, ekonomia, finanse
N1  - Bibliografia na stronach 141-154
UR  - https://library.put.poznan.pl/spisy_tresci/198128.pdf
UR  - http://www.nukat.edu.pl/nukat/icov/GD015/xx005061122.jpg
ER  -