Haffer, Rafał. Systemy zarządzania jakością w budowaniu przewag konkurencyjnych przedsiębiorstw / Rafał Haffer ; Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu. - Toruń : Wydaw. Uniwersytetu Mikołaja Kopernika, 2002. - 291 s. : wykr. ; 24 cm. Bibliogr. s. [278]-291. ISBN: 8323114250 Subjects--Topical Terms: Zarządzanie jakością.Planowanie strategiczne. Universal Decimal Class. No.: 658.1/.5 : 338.45 :: 658.56 : 330.342.172