Malinowska, Ewa  (towaroznawstwo). <br/><br/>
Wybrane instrumenty w doskonaleniu jakości usług / 
Ewa Malinowska, Małgorzata Szymańska-Brałkowska. 
 - Wydanie pierwsze. 
 - Warszawa :  Difin,  2021. 
 - 200 stron :  ilustracje ;  24 cm. 
<br/><br/>Bibliografia na stronach 189-200. 
<br/><br/> Książka przeznaczona dla studentów, doktorantów oraz pracowników naukowo-dydaktycznych. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788382700213 
<br/><br/><label>Subjects--Chronological Terms: </label><br/>2001- 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Jakość usług--zarządzanie.<br/>Usługi.<br/>Burza mózgów<br/>COVID-19<br/>Jakość usług<br/>Metoda 5S<br/>Muda (zarządzanie)<br/>Szczupłe zarządzanie<br/>Usługi<br/>Zarządzanie jakością<br/>Zarządzanie jakością.
<br/><br/><label>Subjects--Geographic Terms: </label><br/>Polska
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/>Materiały pomocnicze<br/>Opracowanie
<br/><br/><label>Index Terms--Curriculum Objective: </label><br/>Gospodarka, ekonomia, finanse<br/>Zarządzanie i marketing