TY - BOOK AU - Malinowska,Ewa AU - Szymańska-Brałkowska,Małgorzata ED - Difin. TI - Wybrane instrumenty w doskonaleniu jakości usług SN - 9788382700213 PY - 2021/// CY - Warszawa PB - Difin KW - Jakość usług KW - zarządzanie KW - kaba KW - Usługi KW - Burza mózgów KW - DBN KW - COVID-19 KW - Metoda 5S KW - Muda (zarządzanie) KW - Szczupłe zarządzanie KW - Zarządzanie jakością KW - Polska KW - Materiały pomocnicze KW - Opracowanie KW - Gospodarka, ekonomia, finanse KW - Zarządzanie i marketing N1 - Bibliografia na stronach 189-200; Książka przeznaczona dla studentów, doktorantów oraz pracowników naukowo-dydaktycznych UR - https://library.put.poznan.pl/spisy_tresci/203277.pdf ER -