TY  - BOOK
AU  - Otto,Jacek
TI  - Marketing relacji: koncepcja i stosowanie 
SN  - 8371107803
PY  - 2001///
CY  - Warszawa
PB  - C.H. Beck
KW  - Marketing relacyjny
KW  - podręczniki akademickie
N1  - Bibliogr. s. 333-342
ER  -