Cheverton, Peter. Zarządzanie kluczowymi klientami : jak uzyskać status głównego dostawcy / Tyt. oryg.: Key account management Peter Cheverton ; [przeł. Ewa Mokrzycka]. - Kraków : Dom Wydawniczy ABC : Oficyna Ekonomiczna, 2001. - 322 s. : il. ; 24 cm. Bibliogr. s. 316. ISBN: 8388597272 Subjects--Topical Terms: Zarządzanie--aspekt psychologiczny.