TY - BOOK AU - Brown,Stanley A. AU - Ehrlich,Andrzej TI - Strategiczne podejście do klientów SN - 8320814766 PY - 2003/// CY - Warszawa PB - Polskie Wydaw. Ekonomiczne KW - Marketing strategiczny KW - Relacje z klientami KW - zarządzanie N1 - Literatura s. [357]-361 ER -