TY - BOOK AU - Głowacka,Ewa TI - Studium zastosowania kompleksowego zarządzania jakością (TQM) w bibliotekoznawstwie i informacji naukowej SN - 832311160X PY - 2000/// CY - Toruń PB - Wydaw. Uniwersytetu Mikołaja Kopernika KW - Zarządzanie jakością KW - Jakość totalna KW - f KW - Bibliotekarstwo KW - kontrola jakości N1 - Bibliogr. s. 169-177 ER -