Rozwiązywanie konfliktów, sztuka negocjacji i komunikacji /
Jolanta Kowalczyk-Grzenkowicz, Jolanta Arcimowicz, Piotr Jermakowicz.
- Warszawa : Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, 2003.
- 74 s. : rys. ; 24 cm.
Bibliogr s. 73-74 i przy rozdz.
8372073872
Komunikacja--podręczniki akademickie. Konflikt interpersonalny--podręczniki akademickie. Konflikty społeczne--podręczniki akademickie. Negocjacje--podręczniki akademickie.