Scheitlin, Victor.

Listy kontrolne dla handlowców : [sprzedaż, obsługa klienta] / Tyt. oryg.: 67 Checklisten für den Verkauf Victor Scheitlin ; [przeł. Ewa Kochanowska]. - Kraków : Oficyna Ekonomiczna, 2003. - 327 s. ; 24 cm.

Indeks. Podtyt. wg okł.

Indeks.

8389355019


Telemarketing.
Kampanie reklamowe.
Jakość usług.
Negocjacje.