Dembińska-Cyran, Izabela. <br/><br/>
Zarządzanie relacjami z klientem / 
Izabela Dembińska-Cyran, Joanna Hołub-Iwan, Józef Perenc. 
 - Warszawa :  Difin,  2004. 
 - 472 s. :  il. ;  23 cm. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8372514305 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Relacje z klientami--zarządzanie.
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>65.01 : 339.138 : 366