TY - BOOK AU - Dembińska-Cyran,Izabela AU - Hołub-Iwan,Joanna AU - Perenc,Józef ED - Difin. TI - Zarządzanie relacjami z klientem SN - 8372514305 PY - 2004/// CY - Warszawa PB - Difin KW - Relacje z klientami KW - zarządzanie KW - kaba ER -