TY - BOOK AU - Otto,Jacek ED - Wydawnictwo C.H. Beck. TI - Marketing relacji: koncepcja i stosowanie T2 - Academia Oeconomica SN - 8373874429 PY - 2004/// CY - Warszawa PB - C.H. Beck KW - Marketing KW - DBN KW - Marketing partnerski KW - Marketing relacyjny KW - podręczniki akademickie KW - kaba KW - Podręcznik N1 - Indeks; U dołu okł.: Metody tworzenia długookresowych więzi z klientami, wiedza o kluczowych zmianach we współczesnym marketingu; Bibliogr. s. 337-349. Indeks; Dla studentów zarządzania i marketingu, studentów studiów podyplomowych z zakresu szeroko rozumianego biznesu, słuchaczy różnorodnych kursów i szkoleń z zakresu marketingu, a także dla praktyków ER -