Sidor, Maria Wanda. <br/><br/>
Jakość usług bibliotecznych :  badanie metodą SERVQUAL / 
 Quality of library services 
Maria Wanda Sidor ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich, Wyższa Szkoła Biznesu National - Louis University. 
 - Warszawa :  Wydawnictwo Stowarzyszenia Bibliotekarzy Polskich,  2005. 
 - 251, [1] s. :  il. ;  24 cm. 
 - Nauka, Dydaktyka, Praktyka ;  73 .
 - Nauka, Dydaktyka, Praktyka  73 .
<br/><br/>Bibliogr. s. 207-216. 
<br/><br/>
<br/><br/><br/>Spis treści także ang. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8389316331 
<br/><br/><label>Subjects--Chronological Terms: </label><br/>1901-2000 <br/>1989-2000 <br/>2001- 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Badania jakościowe (nauki społeczne).<br/>Biblioteki--obsługa czytelników.<br/>Marketing biblioteczny.<br/>Bibliotekarstwo--kontrola jakości.<br/>Biblioteki akademickie--Polska--1990-.<br/>Bibliotekarstwo<br/>Marketing<br/>Szkolnictwo niepubliczne<br/>Metody badawcze<br/>Biblioteki akademickie
<br/><br/><label>Subjects--Geographic Terms: </label><br/>Polska
<br/><br/><label>Index Terms--Curriculum Objective: </label><br/>Zarządzanie i marketing<br/>Bibliotekarstwo, archiwistyka, muzealnictwo<br/>Edukacja i pedagogika
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>025:021:339.138:[027.7:378.058](438)"1989/..." :  024:02-52 025:021:339.138:[027.7:378.058](438)"1989/..."