TY - BOOK AU - Sidor,Maria Wanda ED - Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich. TI - Jakość usług bibliotecznych: badanie metodą SERVQUAL T2 - Nauka, Dydaktyka, Praktyka SN - 8389316331 PY - 2005/// CY - Warszawa PB - Wydawnictwo Stowarzyszenia Bibliotekarzy Polskich KW - Badania jakościowe (nauki społeczne) KW - kaba KW - Biblioteki KW - obsługa czytelników KW - Marketing biblioteczny KW - Bibliotekarstwo KW - kontrola jakości KW - Biblioteki akademickie KW - Polska KW - 1990- KW - DBN KW - Marketing KW - Szkolnictwo niepubliczne KW - Metody badawcze KW - Zarządzanie i marketing KW - Bibliotekarstwo, archiwistyka, muzealnictwo KW - Edukacja i pedagogika N1 - Bibliogr. s. 207-216; Dostępna róweniż w wersji elektronicznej online UR - https://libra.ibuk.pl/reader/jakosc-uslug-bibliotecznych-badanie-metoda-servqual-maria-wanda-sidor-99431 ER -