Zoltners, Andris A.
Zwiększanie efektywności działu sprzedaży /
Andris A. Zoltners, Prabhakant Sinha, Sally E. Lorimer ; przeł. Grzegorz Łuczkiewicz.
- Kraków : Oficyna Ekonomiczna, 2005.
- 455 s. : mapy, rys., wykr. ; 24 cm.
- Sprzedaż, Obsługa Klienta .
- Sprzedaż, Obsługa Klienta, CRM .
Indeks.
Dla kierowników działów sprzedaży i menedżerów.
8389355876
Sprzedaż--zarządzanie.
Personel--kierowanie.
Planowanie strategiczne.