Zoltners, Andris A.

Zwiększanie efektywności działu sprzedaży / Andris A. Zoltners, Prabhakant Sinha, Sally E. Lorimer ; przeł. Grzegorz Łuczkiewicz. - Kraków : Oficyna Ekonomiczna, 2005. - 455 s. : mapy, rys., wykr. ; 24 cm. - Sprzedaż, Obsługa Klienta . - Sprzedaż, Obsługa Klienta, CRM .

Indeks.

Dla kierowników działów sprzedaży i menedżerów.

8389355876


Sprzedaż--zarządzanie.
Personel--kierowanie.
Planowanie strategiczne.