TY  - BOOK
AU  - Bendremer,Ellen
AU  - Szolc,Michał
TI  - Skuteczne techniki telemarketingu: poznaj najdoskonalsze strategie sprzedaży telefonicznej, wypracuj odpowiedni sposób mówienia, zaplanuj działania i przebieg rozmowy, wykorzystaj techniki negocjacyjne, naucz się panować nad stresem 
SN  - 8373618805
PY  - 2005///
CY  - Gliwice
PB  - Helion
KW  - Telemarketing
ER  -