TY - BOOK AU - Gilmore,Audrey AU - Łuczkiewicz,Grzegorz ED - Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne. TI - Usługi - marketing i zarządzanie SN - 8320816505 PY - 2006/// CY - Warszawa PB - Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne KW - Marketing KW - DBN KW - Usługi KW - Zarządzanie KW - zarządzanie KW - podręczniki akademickie KW - kaba KW - Marketing usług KW - Podręcznik KW - Zarządzanie i marketing N1 - Bibliografia przy rozdziałach; Dla studentów ekonomicznych uczelni różnych typów, jak również dla menedżerów zajmujących się problematyką usług w praktyce, zwłaszcza pracujących w muzeach, organizacjach charytatywnych, bankowości detalicznej, turystyce i hotelarstwie ER -