Štofková, Jana.

Praktyka zarządzania jakością wyrobów i usług / Jana Štofkova, Stanisław Borkowski. - Wydanie I. - Sosnowiec : Oficyna Wydawnicza "Humanitas", 2007. - 122 strony : ilustracje ; 24 cm.

Bibliografia przy rozdziałach.


Streszczenie angielskie przy rozdziałach.

9788389275332


Zarządzanie przedsiębiorstwem--Polska.
Jakość usług.
Zarządzanie jakością.
Jakość produktów--ocena.

658.1/.5(438)