Kierzkowska, Patrycja.

E-biznes relacje z klientem / Patrycja Kierzkowska. - Gliwice : Helion, 2008. - 200 s. : il. ; 21 cm.

Na str. tyt. i okł.: Ludzkie relacje w handlu elektronicznym. Skuteczny newsletter. Blog w Twojej firmie. Nowoczesna obsługa klienta. Optymalne wykorzystanie autorespondera. E-biznes, który zarabia.

Bibliogr. s. 195. Indeks.

9788324611164


Handel elektroniczny.
Relacje z klientami.