TY - BOOK AU - Kierzkowska,Patrycja ED - Grupa Wydawnicza Helion. TI - E-biznes relacje z klientem SN - 9788324611164 PY - 2008/// CY - Gliwice PB - Helion KW - Handel elektroniczny KW - kaba KW - Relacje z klientami N1 - Na str. tyt. i okł.: Ludzkie relacje w handlu elektronicznym. Skuteczny newsletter. Blog w Twojej firmie. Nowoczesna obsługa klienta. Optymalne wykorzystanie autorespondera. E-biznes, który zarabia; Bibliogr. s. 195. Indeks ER -