TY  - BOOK
AU  - Grzanka,Izabela
TI  - Kapitał społeczny w relacjach z klientami: CRM a społeczny potencjał przedsiębiorstwa 
SN  - 9788375561210
PY  - 2009///
CY  - Warszawa
PB  - CeDeWu
KW  - Kapitał kulturowy
KW  - 1990-
KW  - kaba
KW  - Relacje z klientami
KW  - zarządzanie
N1  - Bibliogr. s. 197-208
ER  -