Tyagi, Rajesh K. <br/><br/>
Strategiczna karta wyników firm usługowych / 
Tyt. oryg.:  Complete and balanced service scorecard 
Rajesh K. Tyagi, Praveen Gupta ; przekł. Agata Jaworska. 
 - Warszawa :  Wydawnictwo Naukowe PWN,  2010. 
 - 264 s. :  il. ;  24 cm. 
 - Wydawnictwa Profesjonalne PWN. Zarządzanie .
 - Wydawnictwa Profesjonalne PWN .
<br/><br/> Tyt. oryg.: A complete and balanced service scorecard. 
<br/><br/>Bibliogr. s. 245-247. Indeks. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788301162597 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Usługi--zarządzanie.<br/>Sprawozdania finansowe--ocena.<br/>Przedsiębiorstwa--ocena.