TY  - BOOK
AU  - Dunckel,Jacqueline
AU  - Taylor,Brian
AU  - Mulak,Maciej S.
TI  - Profesjonalny system obsługi klienta: strategie wiodące do sukcesu 
T2  - Pomóż Sam Sobie. Seria: Biznes
SN  - 8386924063
PY  - 1996///
CY  - Lublin
PB  - Wydawnictwo M&A Communications Polska
KW  - Handel
KW  - wydawnictwa popularne
KW  - kaba
KW  - Marketing
ER  -