TY - BOOK AU - Wawak,Sławomir ED - Grupa Wydawnicza Helion. TI - Zarządzanie jakością: podstawy, systemy i narzędzia T2 - Onepress Exclusive SN - 9788324628667 PY - 2011/// CY - Gliwice PB - Helion KW - Zarządzanie jakością KW - kaba KW - normy N1 - Na s. tyt.: Koncepcja zarządzania przez jakość - Total Quality Management, koszty wprowadzania zarządzania jakością, przygotowanie firmy do wdrożenia norm ISO, przyczyny niewłasciwego działania systemu zarządzania jakością, narzędzia i metody identyfikacji oraz analizy problemów, stosowanie narzędzi informatycznych wspomagających zarządzanie jakością; Na s. tyt.: Koncepcja zarządzania przez jakość - Total Quality Management, koszty wprowadzania zarządzania jakością, przygotowanie firmy do wdrożenia norm ISO, przyczyny niewłasciwego działania systemu zarządzania jakością, narzędzia i metody identyfikacji oraz analizy problemów, stosowanie narzędzi informatycznych wspomagających zarządzanie jakością; Bibliogr. s. [219]-224 ER -