Total quality management : strategies and techniques proven at today's most successful companies /
Stephen George, Arnold Weimerskirch.
- New York [etc.] : John Wiley&Sons, 1994.
- XV, [1], 286 s. : rys. ; 26 cm.
- The Portable MBA Series .
- The Portable MBA Series .
Indeksy.
0471595381
Jakość usług Organizacja Planowanie Przedsiębiorstwo Zarządzanie Jakość totalna.