Zarządzanie relacjami z klientami :  praca zbiorowa / 
pod red. Agnieszki Wiśniewskiej. 
 - Warszawa :  Wyższa Szkoła Promocji,  cop. 2009. 
 - 406 s. :  il. ;  23 cm. 
<br/><br/>Bibliogr. przy rozdz. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788360964200 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Relacje z klientami--zarządzanie.<br/>Społeczna odpowiedzialność biznesu--1990-.<br/>Komunikacja marketingowa.<br/>Public relations.<br/>Branding (marketing).