Doświadczenie Apple : tajniki zdobywania niewiarygodnej lojalności klientów /
Carmine Gallo ; przekł. Bartosz Sałbut.
- Warszawa : MT Biznes, 2013.
- 264, [4] s. : il. ; 25 cm.
Indeks.
9788377464366
Handel--obsługa klientów. Preferencje konsumenta. Zadowolenie konsumentów. Relacje z klientami. Sprzedaż--aspekt psychologiczny. Sukces w biznesie--aspekt psychologiczny.