TY  - BOOK
AU  - Colomo-Palacios,Ricardo
AU  - Varajão,João
AU  - Soto-Acosta,Pedro
TI  - Customer relationship management and the social and semantic web: enabling cliens conexus 
SN  - 9781613500446
PY  - 2012///
CY  - Hershey, PA
PB  - Business Science Reference
KW  - Relacje z klientami
KW  - zarządzanie
KW  - kaba
KW  - Semantyczny Web
KW  - Społeczności internetowe
KW  - aspekt ekonomiczny
N1  - Druk dwuszpaltowy; Premier Reference Source; Bibliogr. przy rozdz. Indeks
ER  -