TY  - BOOK
AU  - Meier,Andreas
AU  - Donzé,Laurent
TI  - Fuzzy methods for customer relationship management and marketing: applications and classifications 
SN  - 9781466600959
PY  - 2012///
CY  - Hershey, PA
PB  - Business Science Reference
KW  - Relacje z klientami
KW  - zarządzanie
KW  - kaba
KW  - Marketing
KW  - Logika rozmyta
N1  - Druk dwuszpaltowy; Premier Reference Source; Bibliogr. przy rozdz. oraz s. 332-355. Indeks
ER  -