Paharia, Rajat. <br/><br/>
Lojalność 3.0 :  jak zrewolucjonizować zaangażowanie klientów i pracowników dzięki big data i grywalizacji / 
Rajat Paharia ; przekł. Dorota Gasper. 
 - Warszawa :  MT Biznes,  2014. 
 - 281, [2] s. :  il. ;  24 cm. 
<br/><br/> Tyt. oryg. z podtyt.: Loyalty 3.0 : how big data and gamification are revolutionizing customer and employee engagement. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788377466285 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Zachowania w organizacji.<br/>Kultura przedsiębiorstwa.<br/>Marketing--zarządzanie.<br/>Relacje z klientami.<br/>Lojalność wobec marki.