TY  - BOOK
AU  - Paharia,Rajat
AU  - Gasper,Dorota
ED  - MT Biznes.
TI  - Lojalność 3.0: jak zrewolucjonizować zaangażowanie klientów i pracowników dzięki big data i grywalizacji 
SN  - 9788377466285
PY  - 2014///
CY  - Warszawa
PB  - MT Biznes
KW  - Zachowania w organizacji
KW  - kaba
KW  - Kultura przedsiębiorstwa
KW  - Marketing
KW  - zarządzanie
KW  - Relacje z klientami
KW  - Lojalność wobec marki
N1  - Tyt. oryg. z podtyt.: Loyalty 3.0 : how big data and gamification are revolutionizing customer and employee engagement
ER  -