Dostosuj wyszukiwanie

Wyniki wyszukiwania: 48.

Sortuj
Nie podświetlaj Podświetlaj
Zaznacz wszystko Wyczyść wszystko
Wyniki
Nadzwyczajna usługa : jak przekuć zaangażowanie klienta w sukces twojej firmy / Frances Frei, Anne Morriss ; przekład Bartosz Sałbut. autor
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki
Język: polski Język oryginału: angielski
Szczegóły wydania: Warszawa : MT Biznes, 2014
Status: Niedostępny: Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania: Wypożyczono (1).
Zbiór gier rozwijających umiejętności interpersonalne / Edward E. Scanell, Collen A. Rickenbacher ; przeł. Dorota Wąsik. autor
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki ; Przeznaczenie czytelnicze: Ogólne;
Język: polski Język oryginału: angielski
Szczegóły wydania: Warszawa : ABC a Wolters Kluwer business, 2014
Inny tytuł:
  • Big book of people skills games
Zasoby online:
Status: Niedostępny: Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania: Wypożyczono (1).
Kult klienta : doskonała obsługa kluczem do sukcesu firmy / Shep Hyken ; [tł. Antonina Kozłowska, Biuro Tłumaczeń Specjalistycznych Atominium]. autor
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki ; Przeznaczenie czytelnicze: Odbiorca wyspecjalizowany;
Język: polski Język oryginału: angielski
Szczegóły wydania: Warszawa : Oficyna a Wolters Kluwer business, 2011
Inny tytuł:
  • Cult of the customer : create an amazing customer experience that turns satisfied customers into customer evangelists
Zasoby online:
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania (1)Lokalizacja, sygnatura: na półce WIZ 25653.
User Experience : coaching approach / Kazimierz Perechuda. autor
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki ; Przeznaczenie czytelnicze: Ogólne;
Szczegóły wydania: Dresden : Wrocław : Neisse Verlag ; ATUT, 2021
Zasoby online:
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Politechniki Poznańskiej (1)Lokalizacja, sygnatura: w czytelni A 202120.
Pomiar satysfakcji i lojalności klientów / Nigel Hill, Jim Alexander ; przeł. Alina Klin. autor Serie: Publikacje Biznesowe
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk
Język: polski Język oryginału: angielski
Szczegóły wydania: Kraków : Oficyna Ekonomiczna, 2003
Inny tytuł:
  • Handbook of customer satisfaction and loyalty measurement
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Politechniki Poznańskiej (1)Lokalizacja, sygnatura: w czytelni A 190265. Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania (1)Lokalizacja, sygnatura: na półce IIZ 20680. Niedostępny: Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania: Wypożyczono (1).
Lojalność 3.0 : jak zrewolucjonizować zaangażowanie klientów i pracowników dzięki big data i grywalizacji / Rajat Paharia ; przekł. Dorota Gasper. autor
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki ; Przeznaczenie czytelnicze: Odbiorca wyspecjalizowany;
Język: polski Język oryginału: angielski
Szczegóły wydania: Warszawa : MT Biznes, 2014
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania (1)Lokalizacja, sygnatura: na półce WIZ 27521.
Logistyka marketingowa / Martin Christopher, Helen Peck ; tłumaczenie Mariusz Ślusarczyk. autor
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki ; Przeznaczenie czytelnicze: Odbiorca wyspecjalizowany;
Język: polski Język oryginału: angielski
Szczegóły wydania: Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2005
Inny tytuł:
  • Marketing logistics
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Politechniki Poznańskiej (1)Lokalizacja, sygnatura: w czytelni A 178263. Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania (2)Lokalizacja, sygnatura: na półce IIZ 21936, ...
Budowa wartości klienta : teoria i praktyka / redakcja naukowa Barbara Dobiegała-Korona. autor
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki
Szczegóły wydania: Warszawa : Difin, 2015
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Politechniki Poznańskiej (4)Lokalizacja, sygnatura: w czytelni A 183476, ... Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania (1)Lokalizacja, sygnatura: na półce WIZ 27674.
Pozyskiwanie nowych klientów : twój osobisty regulamin pracy / Jerry R. Wilson ; [tł. Magda Witkowska]. autor Serie: Onepress Quick
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki ; Przeznaczenie czytelnicze: Dorosły;
Język: polski Język oryginału: angielski
Szczegóły wydania: Gliwice : Helion, cop. 2008
Inny tytuł:
  • 151 quick ideas to get new customers
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Politechniki Poznańskiej (2)Lokalizacja, sygnatura: w czytelni A 173628, ...
Zamów
Marketing relacji : teoria i praktyka / Maciej Mitręga. autor
Wydanie: Wydanie I.
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki ; Przeznaczenie czytelnicze: Odbiorca wyspecjalizowany;
Szczegóły wydania: Warszawa : CeDeWu - Wydawnictwa Fachowe, 2005
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania (1)Lokalizacja, sygnatura: na półce IIZ 22050.
Marketing partyzancki w mediach społecznościowych : 126 narzędzi w walce o pozycję w Internecie / Jay Conrad Levinson, Shane Gibson ; przedm. Guy Kawasaki ; [przeł. Magdalena Grala-Kowalska]. autor
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki ; Przeznaczenie czytelnicze: Odbiorca wyspecjalizowany;
Język: polski Język oryginału: angielski
Szczegóły wydania: Warszawa : Oficyna a Wolters Kluwer business, 2011
Inny tytuł:
  • Guerrilla social media marketing : 100+ weapons to grow your online influence, attract customers, and drive profits
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania (1)Lokalizacja, sygnatura: na półce WIZ 25886.
Zarządzanie reputacją przedsiębiorstwa : budowa i odbudowa zaufania interesariuszy / Danuta Szwajca. autor
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki ; Przeznaczenie czytelnicze: Odbiorca wyspecjalizowany;
Szczegóły wydania: Warszawa : CeDeWu, 2016
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Politechniki Poznańskiej (6)Lokalizacja, sygnatura: w czytelni CzO 186736, ... Niedostępny: Biblioteka Politechniki Poznańskiej: Wypożyczono (1).
Zamów
Nowa era innowacji / C. K. Prahalad, M. S. Krishnan ; przekład Adam Szeworski. autor Serie: Wydawnictwa Profesjonalne PWN
Wydanie: Wydanie pierwsze.
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki ; Przeznaczenie czytelnicze: Odbiorca wyspecjalizowany;
Język: polski Język oryginału: angielski
Szczegóły wydania: Warszawa : Wydawnictwa Profesjonalne PWN, 2010
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania (1)Lokalizacja, sygnatura: na półce IIZ 24343.
Inbound marketing : daj się poznać w Google, serwisach społecznościowych i na blogu / Brian Halligan, Dharmesh Shah ; [tł. Bartosz Sałbut]. autor Serie: Onepress Power
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki
Język: polski Język oryginału: angielski
Szczegóły wydania: Gliwice : Helion, 2010
Inny tytuł:
  • Inbound marketing: get found using google, social media, and blogs
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Politechniki Poznańskiej (2)Lokalizacja, sygnatura: w czytelni CzO 168290, ...
Zamów
Marketing w handlu i usługach / Jacek Otto, Artur Olczak. autor Serie: Monografie - Politechnika Łódzka
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki
Język: polski Język streszczenia: angielski
Szczegóły wydania: Łódź : Wydawnictwo Politechniki Łódzkiej, 2007
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania (3)Lokalizacja, sygnatura: na półce WIZ 26535, ...
Lubię to! : potęga marketingu szeptanego na Facebooku / Dave Kerpen ; [tł. Marcin Machnik]. autor Serie: Onepress Power
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki
Język: polski Język oryginału: angielski
Szczegóły wydania: Gliwice : Wydawnictwo Helion, cop. 2013
Inny tytuł:
  • Likeable social media
  • Potęga marketingu szeptanego na Facebooku
Zasoby online:
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania (2)Lokalizacja, sygnatura: na półce WIZ 26553, ...
Doświadczenie Apple : tajniki zdobywania niewiarygodnej lojalności klientów / Carmine Gallo ; przekł. Bartosz Sałbut. autor
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki
Język: polski Język oryginału: angielski
Szczegóły wydania: Warszawa : MT Biznes, 2013
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Politechniki Poznańskiej (1)Lokalizacja, sygnatura: w czytelni A 176589. Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania (1)Lokalizacja, sygnatura: na półce WIZ 27410.
Ucieczka z pułapki budowania : efektywne zarządzanie produktem / Melissa Perri ; przekład: Anna Zawiła, Tadeusz Zawiła. autor
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki
Język: polski Język oryginału: angielski
Szczegóły wydania: Gliwice : Helion SA, © 2020
Inny tytuł:
  • Escaping the build trap
Zasoby online:
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Politechniki Poznańskiej (7)Lokalizacja, sygnatura: w czytelni CzO 196499, ...
Zamów
Zarządzanie kryzysem w social media / Monika Czaplicka. autor
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki ; Przeznaczenie czytelnicze: Ogólne;
Szczegóły wydania: Gliwice : Wydawnictwo Helion - Onepress, copyright © 2014
Zasoby online:
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Politechniki Poznańskiej (2)Lokalizacja, sygnatura: w czytelni A 178764, ... Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania (2)Lokalizacja, sygnatura: na półce WIZ 26729, ...
Zamów
Zarządzanie relacjami w usługach : praca zbiorowa / pod redakcją Kazimierza Rogozińskiego ; zespół autorów: Marcin Chłodnicki, Monika Dobska, Amir Fazlagić, Kazimierz Rogoziński, Paweł Zeller. autor
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki ; Przeznaczenie czytelnicze: Odbiorca wyspecjalizowany;
Szczegóły wydania: Warszawa : Difin, 2006
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania (1)Lokalizacja, sygnatura: na półce IIZ 23976.