Analysis of customer satisfaction data : a comprehensive guide to multivariate statistical analysis in customer satisfaction, loyalty, and service quality research / Derek R. Allen & T.R. Rao.
Rodzaj materiału:
TekstSzczegóły wydania: Milwaukee, Wisconsin : ASQ Quality Press, 2000.Opis: XVII, 243 s. : il. ; 24 cmISBN: - 0873894537
| Typ dokumentu | Obecna biblioteka | Kolekcja | Sygnatura | Status | Termin zwrotu | Kod kreskowy | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Magazyn - Wypożyczane na zewnątrz z kolekcji MG | Biblioteka Politechniki Poznańskiej wypożyczony | magazyn główny | Mg 187128 | Wypożyczono | 20/10/2026 | 0000170717 |
Liczba zamówień: 0
Bibliogr. s. 231-234. Indeks.