Dostosuj wyszukiwanie

Wyniki wyszukiwania: 36.

Sortuj
Nie podświetlaj Podświetlaj
Zaznacz wszystko Wyczyść wszystko
Wyniki
What customers value most : how to achieve business transformation by focusing on processes that touch your customers / Stanley A. Brown. autor
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki
Szczegóły wydania: Toronto : John Wiley $ Sons, cop. 1995
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania (1)Lokalizacja, sygnatura: dostępny WIZ 17756.
Magnet marketing : the ultimate strategy for attracting and holding customers / John R. Graham with Steven J. Bennet. autor
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki
Język: angielski
Szczegóły wydania: New York : John Wiley & Sons, cop. 1991
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania (1)Lokalizacja, sygnatura: dostępny WIZ 18154.
English for customer care / Rosemary Richey. autor Serie: Oxford Business English | Express Series
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki
Szczegóły wydania: Oxford [etc.] : Oxford University Press, 2007
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: (1)Lokalizacja, sygnatura: Biblioteka Centrum Języków i Komunikacji SE/3.
Budowanie związków z klientami na rynku business to business : teoria i praktyka / redakcja naukowa Olgierd Witczak. autor
Wydanie: Wydanie I.
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki ; Przeznaczenie czytelnicze: Odbiorca wyspecjalizowany;
Szczegóły wydania: Warszawa : CeDeWu.PL Wydawnictwa Fachowe, 2008
Inny tytuł:
  • Budowanie związków z klientami na rynku B2B
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania (1)Lokalizacja, sygnatura: na półce IIZ 23356.
Lojalność klientów : modele, motywacja i pomiar / Wiesław Urban, Dariusz Siemieniako. autor
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki ; Przeznaczenie czytelnicze: Odbiorca wyspecjalizowany;
Szczegóły wydania: Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2008
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Politechniki Poznańskiej (3)Lokalizacja, sygnatura: w czytelni A 160798, ... Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania (1)Lokalizacja, sygnatura: na półce IIZ 23559.
Zamów
Logistyczna obsługa klienta / Danuta Kempny. autor
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki ; Przeznaczenie czytelnicze: Ogólne;
Szczegóły wydania: Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2001
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Politechniki Poznańskiej (1)Lokalizacja, sygnatura: w czytelni A 140397. Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania (2)Lokalizacja, sygnatura: dostępny IIZ 20140, ... Niedostępny: Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania: Wypożyczono (2).
Elementy logistyczne obsługi klienta w sieciach dystrybucji : pomiar, ocena, strategie / Marzena Kramarz. autor
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki ; Przeznaczenie czytelnicze: Odbiorca wyspecjalizowany;
Szczegóły wydania: Warszawa : Difin, 2014
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Politechniki Poznańskiej (5)Lokalizacja, sygnatura: w czytelni A 181927, ... Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania (2)Lokalizacja, sygnatura: na półce WIZ 27066, ...
Tajemnica najlepszego narzędzia marketingowego oraz... obsługa klienta w warsztacie samochodowym / Maciej Matczak. autor
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki ; Przeznaczenie czytelnicze: Odbiorca wyspecjalizowany;
Szczegóły wydania: Łódź : "Motomarketing.pl" Maciej Matczak, cop. 2007
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Politechniki Poznańskiej (1)Lokalizacja, sygnatura: w czytelni A 156653.
Zarządzanie strategiczne : podejście zasobowe / Anne Sigismund Huff [et al.] ; przeł. Magdalena Jania. autor
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki
Język: polski Język oryginału: angielski
Szczegóły wydania: Warszawa : Wolters Kluwer, 2011
Inny tytuł:
  • Strategic management : logic and action
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania (1)Lokalizacja, sygnatura: na półce WIZ 24992.
Nadzorowanie obsługi pojazdów samochodowych : kwalifikacja M.42.2 : podręcznik do nauki zawodu technik pojazdów samochodowych / Stanisław Kowalczyk. autor
Wydanie: Wyd. 1 (rzut 1).
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki ; Przeznaczenie czytelnicze: Odbiorca wyspecjalizowany;
Szczegóły wydania: Warszawa : Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne, cop. 2015
Zasoby online:
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Politechniki Poznańskiej (1)Lokalizacja, sygnatura: w opracowaniu CzO 202993.
Psychologia kontaktu z klientem / Janina Sobczak-Matysiak. autor
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki
Szczegóły wydania: Poznań : Wydawnictwo Wyższej Szkoły Bankowej, 1998
Zasoby online:
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Politechniki Poznańskiej (2)Lokalizacja, sygnatura: w czytelni CzO 195849, ...
Zamów
Obsługa logistyczna / Danuta Kempny. autor Serie: Podręcznik, Materiały Dydaktyczne - Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki ; Przeznaczenie czytelnicze: Ogólne;
Szczegóły wydania: Katowice : Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Karola Adamieckiego, 2008
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania (2)Lokalizacja, sygnatura: na półce IIZ 24179, ...
Marketing relacji : teoria i praktyka / Maciej Mitręga. autor
Wydanie: Wydanie I.
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki ; Przeznaczenie czytelnicze: Odbiorca wyspecjalizowany;
Szczegóły wydania: Warszawa : CeDeWu - Wydawnictwa Fachowe, 2005
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania (1)Lokalizacja, sygnatura: na półce IIZ 22050.
Logistyka : ćwiczenia / Anna Baraniecka, Bartłomiej Rodawski, Agnieszka Skowrońska. autor
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki ; Przeznaczenie czytelnicze: Ogólne;
Szczegóły wydania: Wrocław : Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego, 2005
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Politechniki Poznańskiej (5)Lokalizacja, sygnatura: w czytelni A 152784, ... Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania (1)Lokalizacja, sygnatura: na półce IIZ 24505.
Zachowania nabywców i ich konsekwencje marketingowe / Krystyna Mazurek-Łopacińska. autor
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki
Szczegóły wydania: Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2003
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Politechniki Poznańskiej (2)Lokalizacja, sygnatura: w czytelni A 148154, ... Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania (1)Lokalizacja, sygnatura: na półce IIZ 21138.
Zamów
Organizacja działalności usłgowej : materiały dydaktyczne / [oprac. Marek Goliński et al.]. autor
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki
Szczegóły wydania: Poznań : Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej, 2010
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Politechniki Poznańskiej (40)Lokalizacja, sygnatura: w czytelni A 169304, ... Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania (1)Lokalizacja, sygnatura: na półce WIZ 24883. Niedostępny: Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania: Wypożyczono (1).
Zamów
Zadowolenie klienta niepełnosprawnego ze świadczonych usług na przykładzie Urzędu Miejskiego w Rybniku / Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień. autor
Rodzaj materiału: Artykuł Artykuł; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki ; Przeznaczenie czytelnicze: Odbiorca wyspecjalizowany;
Język: polski Język streszczenia: angielski Zarządzanie z perspektywy nauk ekonomicznych, technicznych i humanistycznych Strony 357-366Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie Z. 79 (2015) = Nr 1930, strony 357-366 W: Zarządzanie z perspektywy nauk ekonomicznych, technicznych i humanistycznych Strony 357-366 W: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie Z. 79 (2015) = Nr 1930, strony 357-366
Zasoby online:
Status: Brak dostępnych egzemplarzy.
Logistyczna obsługa klienta : metody ilościowe / Sabina Kauf, Agnieszka Tłuczak. autor
Wydanie: Wydanie I.
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki
Szczegóły wydania: Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN SA, copyright 2018
Zasoby online:
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Politechniki Poznańskiej (7)Lokalizacja, sygnatura: w czytelni CzO 192710, ... Biblioteka Wydziału Inżynierii Zarządzania (1)Lokalizacja, sygnatura: na półce WIZ 28687.
Zamów
Model zaangażowania w relacji usługodawca-klient / Sławomir Ostrowski ; Politechnika Gdańska. autor Serie: Monografie - Politechnika Gdańska ; 185
Wydanie: Wydanie I.
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki ; Przeznaczenie czytelnicze: Odbiorca wyspecjalizowany;
Język: polski Język streszczenia: angielski
Szczegóły wydania: Gdańsk : Wydawnictwo Politechniki Gdańskiej, 2020
Zasoby online:
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Politechniki Poznańskiej (1)Lokalizacja, sygnatura: w opracowaniu A 198463.
Subiekt nexo : prowadzenie dokumentacji : zbiór zadań / Monika Sarzalska. autor
Rodzaj materiału: Tekst Tekst; Format: druk ; Forma literacka: Tekst nieliteracki ; Przeznaczenie czytelnicze: Odbiorca wyspecjalizowany;
Szczegóły wydania: Wrocław : Wydawnictwo InsERT, 2024
Inny tytuł:
  • Subiekt + Rachmistrz nexo : prowadzenie dokumentacji : sprzedaż, magazyn, kasa i bank, środki trwałe
  • Nexo : Subiekt + Rachmistrz
Zasoby online:
Status: Egzemplarze dostępne do wypożyczenia: Biblioteka Politechniki Poznańskiej (1)Lokalizacja, sygnatura: w opracowaniu A 207520.