| 000 | 02054cam a2200541 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | xx005061122 | ||
| 003 | NUKAT | ||
| 005 | 20251228205323.0 | ||
| 008 | 210210s2020 pl a f |000 0 pol c | ||
| 020 | _a9788373488281 | ||
| 035 | _a(OCoLC)1242411195 | ||
| 040 |
_aGD 015/ICS _bpol _erda _cGD 015/ICS _dGD 015/ICS _dGD 015/EOs _dWA 14/DG |
||
| 041 | 0 |
_apol _beng |
|
| 046 | _k2019 | ||
| 100 | 1 |
_aOstrowski, Sławomir. _eAutor _9152521 |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aModel zaangażowania w relacji usługodawca-klient / _cSławomir Ostrowski ; Politechnika Gdańska. |
| 250 | _aWydanie I. | ||
| 260 |
_aGdańsk : _bWydawnictwo Politechniki Gdańskiej, _c2020. |
||
| 300 |
_a154, [2] strony : _bilustracje (w tym kolorowe) ; _c24 cm. |
||
| 380 | _aKsiążki | ||
| 380 | _aPublikacje naukowe | ||
| 388 | 1 | _a2001- | |
| 490 | 1 |
_aMonografie - Politechnika Gdańska ; _v185 |
|
| 504 | _aBibliografia na stronach 141-154. | ||
| 546 | _aStreszczenie w języku angielskim. | ||
| 650 | 7 |
_aObsługa klientów. _2kaba _9221498 |
|
| 650 | 7 |
_aRelacje z klientami _xzarządzanie _xoprogramowanie. _2kaba _961822 |
|
| 650 | 7 |
_aJakość usług. _2kaba _915006 |
|
| 650 | 7 |
_aZadowolenie konsumentów. _2kaba _9221499 |
|
| 650 | 7 |
_aJakość usług _2DBN _915006 |
|
| 650 | 7 |
_aKonsumenci _2DBN _922424 |
|
| 650 | 7 |
_aObsługa klienta _2DBN _915007 |
|
| 650 | 7 |
_aZarządzanie _2DBN _911613 |
|
| 655 | 7 |
_aMonografia _2DBN _9178737 |
|
| 658 | _aGospodarka, ekonomia, finanse | ||
| 710 | 2 |
_aPolitechnika Gdańska. _bWydawnictwo. _eWydawca _4pbl _996813 |
|
| 710 | 2 |
_aPolitechnika Gdańska. _eInstytucja sprawcza |
|
| 830 | 0 |
_aMonografie - Politechnika Gdańska _v185 _91814 |
|
| 856 | 4 | 1 |
_3Spis treści _uhttps://library.put.poznan.pl/spisy_tresci/198128.pdf |
| 856 | 4 | 8 |
_3Okładka _uhttp://www.nukat.edu.pl/nukat/icov/GD015/xx005061122.jpg |
| 999 |
_c118379 _d118379 |
||